云巖區(qū)上門求購新老茅臺酒
文化茅臺元年開啟
半個月前的貴州茅臺年度經(jīng)銷商大會上,“文化茅臺”的體系已經(jīng)得到清晰表達:
一是堅持融創(chuàng)原則,注重歷史文化、工藝文化在傳播過程中和消費文化、時尚文化的融合和創(chuàng)新;
二是堅持系統(tǒng)性原則,摒棄見子打子的短期行為,實現(xiàn)“文化茅臺”建設(shè)的制度化和系統(tǒng)化;
三是堅持實效性原則,重實際、辦實事、求實效,反對形式主義,避免自娛自樂,避免急功近利;
四是堅持茅臺特色原則,既要尊重文化的個性,尊重不同民族、地域的文化差異,滿足廣大消費者的多元化需求,又要體現(xiàn)茅臺核心價值觀和企業(yè)精神。
對比這一年多以來茅臺體系上的變化,還可以看出“文化茅臺”戰(zhàn)略對這個百年企業(yè)潤物細無聲的改變。
首先,在經(jīng)營管理層面,茅臺擯棄了過去各自為陣、老死不相往來的白酒行業(yè)姿態(tài),開始頻頻走訪酒業(yè)同行,高層帶隊主動學(xué)習(xí)交流管理經(jīng)驗、市場經(jīng)驗,提出了中國白酒行業(yè)的“競合”概念,倡導(dǎo)白酒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的聯(lián)合發(fā)展,受到業(yè)界一致認可,彰顯了大國企的厚重文化和素養(yǎng)。
其次,在營銷體系,徹底告別了過去計劃經(jīng)濟殘留的影子,與“坐商”模式進行了物理切割,盤活了整個營銷體系,讓“行商”、“儒商”、誠信經(jīng)營、為客戶構(gòu)建貼心服務(wù)體系,這讓茅臺營銷體系在這段時間里,更加透明的消費架構(gòu)得到了消費者的認可和支持。
同時,讓過去只賣酒的營銷體系,開始轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;文化搭臺經(jīng)濟唱戲”,以“茅臺文化館”為代表的新型零售端嘗試,讓消費者感受到了高端品牌承載的中國酒文化影響力。
第三,積極參與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,通過與阿里巴巴天貓、京東等*質(zhì)的電商平臺合作,讓茅臺品牌影響力從線下逐步擴展到線上兼?zhèn)?,電商消費購物節(jié)的促銷活動,更是讓消費者享受到實惠的同時,大大擴張了品牌的受眾人數(shù)和傳播度。
與此同時,茅臺云商、經(jīng)銷商體系的“茅酒匯”app等,讓茅臺精準地累積了一批核心客戶,完成了“借力他山”和“自力更生”兩股力量的勝利會師。
第四,文化品牌架構(gòu)吸納更多元素,通過管理體系的梳理,茅臺通過不斷延展生態(tài)鏈條,投資發(fā)起設(shè)立華貴人壽、參股“云上貴州”蘋果icloud貴州項目等令人矚目的操作,讓市場真正認識到茅臺助益中國家庭成長以及參與地方大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
第五,積極承擔(dān)社會責(zé)任,參與公益事業(yè),讓品牌的美譽度進一步提升。茅臺連續(xù)10年發(fā)布年度社會責(zé)任報告,是行業(yè)內(nèi)*這樣做的企業(yè),堪稱業(yè)內(nèi)公益行動領(lǐng)軍者。
另外,助推道真脫貧摘帽“60·48工程”、赤水河生態(tài)環(huán)境保護、“國酒茅臺·國之棟梁”希望工程圓夢行動等活動是茅臺深入實施對口幫扶、工業(yè)反哺、回饋鄉(xiāng)親、助學(xué)扶智“四大工程”的具體實施。有了很好的榜樣后,經(jīng)銷商體系也頻頻發(fā)力,通過自己的公益品牌打造以及公益行動,為主品牌添磚加瓦。
李保芳在署名文章中指出:“一年過后,我們逐步對‘文化茅臺’有了大體概念,社會各方也有了初步印象??陀^上看,任何事物,都是不斷演進的。因此,在相當(dāng)長的時間內(nèi),‘文化茅臺’的建設(shè),都將是一個開放的命題,不會一蹴而就,唯有不斷探索、碰撞、實踐、完善,方能匯涓流、集大成。”